Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Kyzeno coleta informações fornecidas diretamente por você ao criar uma conta, fazer um pedido ou entrar em contato conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• CPF/CNPJ
• Endereço de entrega
• Informações de pagamento (processadas com segurança por nossos parceiros)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Comunicar sobre o status do pedido
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de Dados

A Kyzeno não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Transportadoras para entrega dos produtos
• Processadores de pagamento para transações seguras
• Prestadores de serviço que nos auxiliam nas operações
• Autoridades legais quando exigido por lei

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transações.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: privacidade@kyzeno.com
• Telefone: 0800 123 4567